Když vás na dovolené v Chorvatsku překvapí nemoc nebo úraz
Co dělat a jak neplatit zbytečně
Chorvatsko je pro Čechy dlouhodobě nejpopulárnější dovolenkovou destinací – každoročně sem zavítá téměř milion turistů. Ačkoliv si většina z nich užije bezproblémový pobyt plný slunce a moře, někteří mohou narazit i na zdravotní komplikace. Co dělat, pokud vás během dovolené potká nemoc, úraz nebo jiné zdravotní potíže?
Evropská kartička pojištěnce – základní výbava každého cestovatele
Modrá kartička pojištěnce je nezbytným dokladem pro čerpání zdravotní péče v zemích EU, tedy i v Chorvatsku. Slouží jako důkaz, že jste pojištěni v některé z českých zdravotních pojišťoven. „Mnoho klientů se mylně domnívá, že když mají cestovní pojištění, evropskou kartičku nepotřebují. To je ale velký omyl – kartičku je třeba mít vždy s sebou,“ upozorňuje Lenka Laus, produktová manažerka cestovní kanceláře Travel Family.
Cestovní připojištění – nízká cena, vysoká ochrana
Evropská kartička sice kryje základní péči, ale jen ve státních nemocnicích, které se nacházejí pouze ve větších městech, jako je Split nebo Dubrovník. Čekací doby zde mohou být i několikahodinové. Pokud navštívíte místní lékaře nebo menší polikliniky – což je v mnoha případech rychlejší a pohodlnější – musíte část nákladů hradit sami. Cestovní pojištění tyto výdaje následně proplatí.
To platí i pro spoluúčast na lécích. „Zatímco základní částku za předpisové léky hradí chorvatská pojišťovna, doplatek si pacient platí sám. Po návratu si může vše nechat refundovat u své cestovní pojišťovny,“ doplňuje Lenka Laus.

Nemocnice Chorvatsko.jpg
Nákladnější zásahy? Kontaktujte asistenční službu
V případě vážnějších zdravotních problémů, převozu sanitkou nebo vrtulníkem je nutné ihned kontaktovat asistenční službu vaší pojišťovny. Ta zajistí hladkou komunikaci se zdravotnickým zařízením a urychlí postup ošetření.
Hotově nebo kartou? Záleží na místě
Ve větších zdravotnických zařízeních lze doplatky uhradit kartou, ale u menších lékařských ordinací se počítá s hotovostí. Doporučená rezerva je 20–30 eur. Vždy si vyžádejte stvrzenku – v Chorvatsku platí přísná pravidla EET i pro zdravotní služby.
Co když onemocní dítě?
Pokud je nutná hospitalizace dítěte, chorvatské nemocnice zpravidla umožňují přítomnost rodiče. Poskytnutí lůžka pro doprovod je však individuální a je třeba ho dohodnout přímo na místě i s vaší pojišťovnou.
Nejčastější potíže? Slunce, moře, úrazy
Nejčastější zdravotní komplikací mezi Čechy je přehřátí a spálení od slunce. Dále se objevují bolesti zubů, nachlazení, záněty mandlí či drobná poranění při sportu nebo koupání. Výjimečně jde o žaludeční potíže nebo kontakt s mořskými živočichy.
Přehledně: co kryje evropská kartička a co cestovní pojištění
Evropská kartička (EHIC):
- Základní ošetření u lékaře (ve státních zařízeních)
- Hospitalizace ve veřejných nemocnicích (např. Split, Zadar, Dubrovník)
- Částečná úhrada léků na předpis
Cestovní připojištění:
- Doplatky za ošetření mimo veřejná zařízení
- Doplatky za léky
- Náklady na převoz sanitkou nebo vrtulníkem
- Repatriace do ČR
- Náklady spojené s pobytem rodiče s dítětem v nemocnici
Dovolená v Chorvatsku může být krásná a bezproblémová – pokud jste připraveni i na případné komplikace. Nezapomeňte si kromě plavek přibalit i evropskou kartičku pojištěnce a sjednat si cestovní připojištění. Jen tak budete mít jistotu, že si dovolenou opravdu užijete.